Gastos de envío

Debido a la gran cantidad de artículos que hay en la web y para asegurarnos que hay stock suficiente de todos los artículos pedidos, el proceso de pago se realizará una vez hayamos preparado el pedido y asegurado el stock.
De esta forma también podemos tener en cuenta las observaciones adjuntas al pedido (combinaciones de telas, dudas sobre artículos, productos que no están en la web, etc.)


Ten en cuenta que los gastos de envío, ya sea por Correos como por MRW, son en función del peso y del volumen del paquete.

Los paquetes se pueden enviar de 3 formas:

  • Correos (Entregas en 72 h)
  • MRW (Mensajería 24-48 horas)
  • Recogida en Tienda / Feria




Correos

* Envíos Internacionales consultar tarifa según destino.

Los paquetes enviados por Correos se entregarán a domicilio en un plazo aproximado de 3-5 días laborables* desde el día de su envío. Los paquetes se envían los Martes y los Viernes. Si el cartero no te encuentra, dejará en el buzón un "Aviso de llegada" para que puedas pasar a recoger el paquete en tu Oficina de Correos más cercana durante los próximos 15 días.

Los paquetes salen cada Martes y Viernes a las 11:00 h de la mañana.

Sólo saldrán los paquetes que se hayan preparado y pagado (en el caso de tarjeta de crédito, transferencia o PayPal) antes de las 10:00 h del día de salida.

* Según el peso y volumen del paquete se enviará como Carta Certificada o Paquete Estándar. Las cartas certíficadas se entregarán en un plazo de 3-5 días laborables des de su entrega a Correos, y los Paquetes Estándar en un plazo de 3 días laborables des de su entrega a Correos.

* En Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla el plazo de entrega aproximado es de unos 7 días.  
En la Unión Europea el plazo de entrega aproximado es de unos 10 días. 

Advertencia: Al calcular los gastos de envío de los paquetes voluminosos (que contengan guata, porexpán, bases de corte, tela de pizarra, cups de tela, etc.), a parte del peso, también se tendrá en cuenta el volumen del paquete.

De esta forma, aún que un paquete no llegue a cierto peso, si es voluminoso puede pertenecer a una categoria superior.

Advertencia: Si un paquete hace más de 1,10 m de lado (pizarra, tela de corcho) no se podrá enviar por Correos.

MRW

Los paquetes enviados por mensajería se entregarán a domicilio en un plazo de 24-48 horas (días festivos, sábados y domingos no incluidos) desde el día de que el paquete sale de Fet a mà.

Los paquetes se envían a diario y para un mejor servicio, MRW os enviará un aviso anterior a la entrega.

Los envíos con MRW sólo podrán ser en la Península: España y Portugal. No se enviarán a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales.

Los paquetes por MRW salen de lunes a viernes a las 17:00 h.

Sólo saldrán los paquetes que se hayan preparado y pagado (en el caso de tarjeta de crédito, transferencia o PayPal) antes de las 16:30 h.

Advertencia: Si los paquetes son voluminosos (miden más de 150 cm sumados los 3 lados del bulto) tienen un suplemento de 2,50 €.

Si los paquetes son muy voluminosos (miden más de 200 cm sumados los 3 lados del bulto) tienen un suplemento de 3,75 €.

Recogida en tienda / feria

Una opción para aquellas personas que tienen poco tiempo es hacernos llegar un pedido para que se lo preparemos y venir a recogerlo a la la tienda. Así cuando pasen por la tienda o envien a un mensajero, ya estará todo listo.

También es una opción para aquellas personas que vayan a asistir a una feria, ya que debe tener en cuenta que en las ferias no nos podemos llevar todos los artículos que tenemos en la tienda. De esta forma se aseguran de tener los artículos deseados.

Esta opción no tiene ningún gasto de envío.

Formas de pago

Tanto los paquetes enviados por Correos como por MRW se pueden pagar mediante:

  • Contrareembolso
  • Paypal
  • Transferencia o ingreso bancario
  • Tarjeta de crédito
  • Tarjeta de crédito por teléfono
  • Pago en tienda o en feria


Contrareembolso

Pago en el momento de la entrega.

El pago contrareembolso supone un incremento en los gastos de envío (Materiales + gastos de envío + gastos de reembolso)

Correos

En cartas certificadas añadir: 3.65€

Ejemplo:

Un pedido que el importe total (materiales más gastos de envío por Correos) es de 50 €, el importe del reembolso sería:

50 € + 3,65 € = 53,65€.

Importe total 53,65 €

En paquete estándar añadir: 2,85% del importe total del pedido con los gastos de envío más IVA con un mínimo de 2,50€.

Ejemplo 1: 


Un pedido que el importe total (materiales más gastos de envío por Correos) es de 50 €, el importe del reembolso sería:

50 € x 0,0285 % = 1,43 €.

1,43 € + 21 % IVA = 1,73€ > El mínimo sería de 2,50€.

50€ + 2,50 € = 52,50 €.
Importe total: 52,50 €.

Ejemplo 2: 

Un pedido que el importe total (materiales más gastos de envío por Correos) es de 100 €, el importe del reembolso sería:

100 € x 0,0285 % = 2,85€.

2,85 € + 21 % IVA = 3,45 €.

100 € + 3,45 € = 103,45 €.
Importe total: 103,45 €.

Esta modalidad de pago no es válida en envíos a las Canarias, Ceuta, Melilla e internacionales.

MRW

Añadir 3 % del importe total del pedido con los gastos de envío más IVA con un mínimo de 2,50 €

Ejemplo 1:
Un pedido que el importe total (materiales más gastos de envío por MRW) es de 50 €, el importe del reembolso sería:

50 € x 0,03 % = 1,50 €.

1,50 € + 21 % IVA = 1,82 € > El mínimo sería 2,50 €.

50 € + 2,50 € = 52,50€.

Importe total: 52,50 €.

Ejemplo 2:
Un pedido que el importe total (materiales más gastos de envío por MRW) es de 100 €, el importe del reembolso sería:

100 € x 0,03 % = 3,00 €. 3,00 € + 21 % IVA = 3,63 €.

100 € + 3,63 € = 103,63 €.

Importe total: 103,63 €.

Esta modalidad de pago no es válida en envíos internacionales, a las Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Paypal

El pago mediante Paypal supone un incremento en los gastos de envío (Materiales + gastos de envío + gastos de Paypal).

Una vez preparado el pedido, te enviaremos el link de Paypal para hacer el pago de tu pedido.

Los gastos de Paypal son 3,5% del total del pedido, más un fijo de 0,37 €.

Transferencia bancaria o ingreso

El pago mediante transferencia NO supone un incremento en los gastos de envío.

Una vez preparado el pedido, nos ponemos en contacto contigo para darle el importe a ingresar teniendo en cuenta los gastos de envío, peso y dimensiones del paquete.

Tienes que hacer una transferencia o ingreso en una de las cuentas de Fet a mà Patchwork - Laia Jordana Altés poniendo su nombre o número de pedido en la referencia o concepto de la orden de ingreso o transferencia.

Cuentas de Fet a mà Patchwork - Laia Jordana Altés

La Caixa:

ES41 2100 3113 6222 0030 2253

BIC CAIXESBBXX

Banco Sabadell:

(SabadellUrquijo, SabadellGuipuzcoano, SabadellCAM y Banco Herrero)

ES14 0081 0093 4300 0177 6088

BIC BSABESBB

Advertencia: para agilizar los trámites de envío, se puede enviar el resguardo de ingreso o transferencia por e-mail. También se puede enviar el e-mail de confirmación que envían las entidades bancarias.

Tarjeta de crédito

El pago mediante tarjeta de crédito NO supone un incremento en los gastos de envío.
Una vez preparado el pedido, te mandaremos un e-mail con el enlace de la pasarela de pago del Banco Sabadell para proceder a hacer el pago.

Para realizar el pago con tarjeta de crédito a través de la pasarela tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Tener preparada la tarjeta de crédito con la que quieres hacer el pago.
  2. Tener preparado el sistema de verificación correspondiente a tu tarjeta para compras online: tarjeta de coordenadas, teléfono móvil para recibir sms, número CIP, etc.
  3. Clicar sobre el link que aparece a continuación y seguir las instrucciones hasta completar el pago.

Tarjeta de crédito por teléfono

El pago mediante tarjeta de crédito por teléfono NO supone un incremento en los gastos de envío.

Una vez preparado el pedido, te llamaremos para proceder al pago tecleando manualmente los datos en nuestro TPV.

Pago en tienda / Feria

Al recoger un pedido en la tienda o en una feria se puede realizar el pago en efectivo o con tarjeta de crédito.
También existe la posibilidad de pagar un pedido con transferencia bancaria o tarjeta de crédito y recogerlo personalmente o través de una mensajería en la tienda o en una feria.

 

Promoción Gastos de envío gratis

Solo se podrán beneficiar de esta promoción los pedidos superiores a 150 euros en materiales (sin gastos de envío ni pago incluidos) con dirección de entrega peninsular (España y Portugal).
Quedan excluidos de esta promoción los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales

Los envíos dentro de esta promoción se enviarán por el método “Más Barato”.
Si al hacer el pedido se indica en observaciones otra opción de envío, se deberá abonar la diferencia de gastos de envío.

Los gastos de de envío gratuitos no incluyen los gastos de pago (contrareembolso y PayPal). En caso de elegir una de estas dos formas de pago, no pagarán los gastos de envío pero si las comisiones pertinentes a la forma de pago.

A los pedidos superiores a 150 euros que sean muy voluminosos por contener artículos como guata, floca, espuma, etc que hacen que las dimensiones del paquete salgan de los estándares, solo se hará un descuento del 50% de los gastos de envío.

Esta promoción No es aplicable a clientes a los que se les apliquen otros descuentos.

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